用户协议

更新日期:2026年5月29日 | 生效日期:2026年5月29日

欢迎您使用万问!本协议是天为众享科技(天津)有限公司(以下简称"我们")与您之间关于使用万问应用及相关服务所订立的协议。请您在使用前仔细阅读本协议,一旦您开始使用万问服务,即表示您已充分理解并同意本协议的全部内容。

一、服务内容

1. 万问是一款AI社交陪伴应用,为您提供AI对话、智能陪伴等服务。

2. 我们有权根据业务发展需要,随时变更、中断或终止部分或全部服务,并将及时通知您。

3. AI生成的内容仅供参考,我们不保证其准确性、完整性或可靠性,您应自行判断并承担使用风险。

二、账号注册与使用

1. 您需使用手机号码注册万问账号,并确保注册信息的真实性和合法性。

2. 您应妥善保管账号和密码,因您的原因导致账号被盗用或密码泄露的,由您自行承担相关损失。

3. 您不得将账号转让、出借给他人使用。如发现未经授权使用您账号的情况,请立即通知我们。

4. 每位用户仅可注册一个账号,不得恶意注册多个账号。

5. 您设置的万问号、账号名称、头像、简介等信息应当合法合规,不得侵犯任何第三方(包括但不限于知名企业、品牌、机构、公众人物等)的商标权、名称权、名誉权、姓名权及其他合法权益。如您设置的信息侵犯第三方权益,我们有权在不事先通知的情况下收回相关标识、要求您限期修改、限制账号功能,直至永久封禁账号。情节严重的,我们将配合权利人依法追究您的法律责任。

6. 万问号一旦设置,每年仅可修改一次。部分万问号属于系统保留词汇,不可注册使用。我们有权根据运营需要调整保留词汇范围。

三、用户行为规范

您在使用万问服务时,不得从事以下行为:

1. 违反中国法律法规的行为;

2. 危害国家安全、泄露国家秘密的行为;

3. 侵犯他人知识产权、隐私权等合法权益的行为;

4. 散布虚假信息、谣言或扰乱社会秩序的行为;

5. 利用技术手段恶意攻击、破坏我们的服务系统;

6. 利用AI生成违法违规内容;

7. 其他违反公序良俗或损害他人合法权益的行为。

四、知识产权

1. 万问应用的所有内容(包括但不限于软件、界面设计、图标、文字、图片等)均受知识产权法律保护,归我们或相关权利人所有。

2. 未经我们书面许可,您不得以任何方式复制、传播、展示、修改或创作衍生作品。

3. 您在万问中输入的内容,您保留其知识产权。您授予我们免费、非独占的使用许可,用于提供和改善服务。

五、付费服务

1. 万问提供免费和付费服务。付费服务的具体内容和价格以应用内展示为准。

2. 付费服务一经购买,非法律规定的情形外,恕不退款。

3. 我们有权根据运营需要调整付费服务的价格,调整前已购买的服务不受影响。

六、免责声明

1. AI生成的内容由人工智能模型自动生成,不构成任何专业建议。您不应将AI内容作为医疗、法律、财务等专业决策的依据。

2. 因不可抗力、系统故障等原因导致服务中断的,我们不承担赔偿责任,但将尽快恢复服务。

3. 因您自身原因导致的任何损失,我们不承担责任。

七、协议的变更与终止

1. 我们有权根据法律法规和业务需要修改本协议,修改后的协议将通过应用内通知等方式告知您。

2. 如您不同意修改后的协议,您可以停止使用我们的服务并申请注销账号。

3. 如您严重违反本协议,我们有权暂停或终止向您提供服务,并有权追究相关法律责任。

八、争议解决

1. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、联系我们

如您对本协议有任何疑问,请通过以下方式联系我们:

公司名称:天为众享科技(天津)有限公司

邮箱:info@wanwenai.com

电话:022-84388612

注册地址:天津空港经济区经二路225号企业办公区A4620室